Call center operator

Kateqoriya İnzibati
Resepşn

Maaş 700 Azn

Operator

Vəzifə öhdəlikləri:

Müştərilərdən gələn sorğulara düzgün cavabların verilməsi;

Müştərilərin çətin vəziyyətlərini aktiv şəkildə nəzərdən keçirmək, həll yolları tapmaq;

Şirkətin məhsul və xidmətləri barədə müştərilərə məsləhət vermək;

Hesabatların aparılması.

Namizədə tələblər:

Azərbaycan və rus dillərinin qrammatikasını yaxşı bilməli;

Düşüncələri aydın və düzgün ifadə etmə bacarığı, doğru intonasiya ilə danışmaq;

Klaviaturada sürətlə yazma bacarığı;

Ofis proqramlarından istifadə bacarığı (MS Office, Excel və s.);

Komanda ilə işləmək bacarığı;

Eyni vəzifədə ən azı 1 illik iş təcrübəsi.

İş şəraiti:

İş qrafiki: 12 saatlıq növbələr, gündə bir gün fasilə ilə.

Gündüz növbəsi: 10:00 - 22:00;

Gecə növbəsi: 22:00 - 10:00.

İşə qəbul müqaviləyə uyğun həyata keçirilir;

Maaş: 700 AZN.

Namizədlik üçün müraciət: Müraciət etmək istəyənlər öz CV-lərini ünvanına göndərə bilərlər, e-mailin mövzusunda isə "Contact Center Operator" vəzifəsini qeyd etmələri xahiş olunur.