Call-centre əməkdaşı tələb olunur

Kateqoriya Xidmət
Operator

Maaş 1 100 Azn

Məsuliyyətlər:
Müştərilərlə mətn formatında ünsiyyət (chat, messencerlər, e-poçt).
Korporativ standartlara uyğun olaraq hörmətli, mehriban ünsiyyət tonunun saxlanması.
Müştərilər üçün qərarların, prosedurların və təkliflərin aydın və səriştəli izahı.
Müəyyən edilmiş müddətlərdə tapşırıqları yerinə yetirmək (məsələn, müəyyən vaxt ərzində söhbətə cavab vermək).
Davamlı peşəkar inkişaf üçün təlim proqramlarında və təlimlərdə iştirak.
Tələblər:
Rus və Azərbaycan dillərində səlis və səriştəli danışıq qabiliyyəti (ana dili səviyyəsində).
Etibarlı PC istifadəçisi, yüksək yazma sürəti.
Yazıda fikirlərini aydın, yığcam və səriştəli ifadə etmək bacarığı.
Yüksək səviyyədə empatiya və müxtəlif növ müştərilərə yanaşma tapmaq bacarığı. Nə təklif edir:
Uzaqdan iş formatı
Uyğunlaşma prosesi zamanı təlim və dəstək
Ayda iki dəfə stabil ödəniş
Peşəkar inkişaf imkanı
Aydın prosesləri olan beynəlxalq şirkətdə işləmək
Fəaliyyət sahəsi: İnzibati heyət
İxtisas: Call-centre əməkdaşı
Şirkət növü: Birbaşa işəgötürən
İş qrafiki: Növbəli
İş təcrübəsi: Təcrübəsiz
Təhsil: Orta
İş yerinin ünvanı: Online
Distant iş: Bəli